AIリテラシー（AI Literacy）

AI リテラシーとは

AI リテラシー（AI Literacy）とは、AI の基本概念、能力と限界、リスクと倫理的論点を理解し、業務や日常で AI を適切に活用するための知識とスキルの総称である。

プログラミング能力とは別物

AI リテラシーはエンジニアだけのものではない。営業担当が生成 AI の出力をそのまま顧客に送ってしまう、経理担当が AI の集計結果を検証せず報告に載せる——こうしたリスクは技術力ではなく「AI の限界を知っているか」で防げる。

EU AI Act による義務化

EU AI Act は 2025 年 2 月から AI リテラシーの確保を組織に義務付けた。AI システムの提供者と利用者は、従業員が AI の基本的なリスクを理解した状態で業務にあたれるよう、教育体制を整える必要がある。

段階的な育成設計

全社員を AI エンジニアにする必要はない。実務で有効なのは三段階のアプローチだ。

レベル 1（全社員）: AI にできること・できないことの理解、ハルシネーションの存在、機密情報の入力リスク

レベル 2（部門リーダー）: AI 活用の業務設計、ROI の評価、ベンダー選定の基礎知識

レベル 3（推進担当）: プロンプトエンジニアリング、RAG 構築、評価指標の設計

レベル 1 を半日の研修で全社に展開し、レベル 2・3 は希望者に段階的に——この設計が最も ROI が高いと筆者は考えている。