PMF（Product-Market Fit）

PoC ພິສູດໄດ້ວ່າ "ສ້າງໄດ້". ແລ້ວຕໍ່ໄປແມ່ນຫຍັງ?

ເຖິງແມ່ນ PoC (Proof of Concept) ຈະຢືນຢັນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທາງດ້ານເຕັກນິກໄດ້ກໍຕາມ, ການຈະເປັນທຸລະກິດທີ່ສຳເລັດຜົນໄດ້ນັ້ນແມ່ນອີກເລື່ອງໜຶ່ງ. ລະຫວ່າງ "ສ້າງໄດ້" ກັບ "ຂາຍໄດ້" ນັ້ນມີຊ່ອງຫວ່າງທີ່ເລິກຫຼາຍ. PMF ໝາຍເຖິງສະພາວະທີ່ຂ້າມຊ່ອງຫວ່າງນັ້ນໄດ້ — ໄລຍະທີ່ລູກຄ້າຊອກຫາ product ດ້ວຍຕົນເອງ, ໃຊ້ຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະ ແນະນຳໃຫ້ຜູ້ອື່ນອີກດ້ວຍ.

Marc Andreessen ໄດ້ອະທິບາຍຄວາມຮູ້ສຶກນີ້ວ່າ "ສະພາວະທີ່ລູກຄ້າດຶງ product ອອກຈາກມືທ່ານ". ການຕອບຄຳຖາມ support ບໍ່ທັນ, ມີຄຳຖາມເຂົ້າມາໂດຍບໍ່ຕ້ອງຂາຍ. ຖ້າສັນຍານດັ່ງກ່າວເລີ່ມປາກົດຂຶ້ນ, ນັ້ນແມ່ນຫຼັກຖານວ່າກຳລັງໃກ້ຈະບັນລຸ PMF ແລ້ວ.

ວັດແທກລະດັບຄວາມສຳເລັດແນວໃດ?

ຕົວຊີ້ວັດດ້ານປະລິມານທີ່ໃຊ້ກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງຄື Sean Ellis Test. ຖ້າຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕອບວ່າ "ເສຍໃຈຫຼາຍ" ຕໍ່ຄຳຖາມທີ່ວ່າ "ທ່ານຈະຮູ້ສຶກແນວໃດຖ້າ product ນີ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ໃນມື້ອື່ນ?" ເກີນ 40%, ກໍຖືວ່າເປັນເກນທີ່ບັນລຸ PMF ໄດ້.

ສຳລັບ B2B SaaS ສາມາດຢືນຢັນໄດ້ຈາກມຸມອື່ນອີກ.

• ອັດຕາການຍົກເລີກລາຍເດືອນ (monthly churn rate) ຄົງທີ່ຕ່ຳກວ່າ 3%
• NPS (Net Promoter Score) ສູງກວ່າ 40
• Organic traffic ເຕີບໂຕໃນອັດຕາ 10% ຕໍ່ເດືອນຂຶ້ນໄປ

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການຕັດສິນໂດຍອ້າງອີງຕົວເລກຢ່າງດຽວນັ້ນຍັງໄວເກີນໄປ, ເພາະເກນດັ່ງກ່າວຈະປ່ຽນແປງຫຼາຍຕາມລັກສະນະຂອງອຸດສາຫະກຳ ແລະ product.

ບໍ່ໄດ້ດຳເນີນໄປເປັນເສັ້ນກົງ

ມີຂັ້ນຕອນຕາມຕຳລາທີ່ວ່າ PoC → Prototype → MVP → PMF, ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງນັ້ນ ຈະວຽນຊ້ຳຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຫຼາຍຮອບ. ການທີ່ກຸ່ມລູກຄ້າເປົ້າໝາຍທີ່ຄາດໄວ້ໃນຕອນຕົ້ນກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຜິດ, ຫຼື ລຳດັບຄວາມສຳຄັນຂອງບັນຫາທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂຄາດເຄື່ອນໄປ, ນັ້ນແມ່ນເລື່ອງທຳມະດາ. Paul Graham ຈາກ Y Combinator ໄດ້ກ່າວຢ່າງຊັດເຈນວ່າ "ສິ່ງທີ່ startup ກ່ອນ PMF ຄວນເຮັດມີພຽງຢ່າງດຽວຄືການລົມກັບ user". ອາດເວົ້າໄດ້ວ່າ ການທົດລອງຜິດຖືກລວມທັງການ pivot ນັ້ນຄືແກ່ນແທ້ຂອງການຄົ້ນຫາ PMF.